Reacties op: Akkoord gaan met algemene voorwaarden verplicht?

Door: Dennis Wijnberg (JR Online)

Dennis Wijnberg (JR Online) — Wed, 09 Jul 2008 07:02:36 +0000

Wij hebben ze, sinds kort, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

Niet verplicht natuurlijk maar je wilt gewoon geen ruzie krijgen over wat de algemene voorwaarden waren op het moment dat de overeenkomst werd aangegaan. Daarnaast hoef je het voor de kosten (€ 18,00 dacht ik) ook zeker niet te laten.

Door: Alex

Alex — Wed, 09 Jul 2008 13:11:56 +0000

Als ik het op het internet een overenkomst sla ik iedere pagina als een plaatje op met behulp van de ScreenGrap! add-on voor firefox.

@Dennis: Wat als de klant beweerd dat de algemene voorwaarden die je hebt gedeponeerd bij de KvK niet de gene waren die aangeboden werden op de website?

Door: Freeaqingme

Freeaqingme — Wed, 09 Jul 2008 16:30:18 +0000

Als je het de klant lastig wilt maken, kan je ze ook een html pagina sturen met daarin de volgende inhoud:

Hijer de algemene voorwaarden, blah, blah, blah *2000 woorden

Op die manier heeft de klant de algemene voorwaarden zeker gezien. Dat zijn scherm waarschijnlijk niet groot genoeg is om de gehele algemene voorwaarden in de browser te bekijken, tjah, da’s een detail.

Door: Freeaqingme

Freeaqingme — Wed, 09 Jul 2008 16:31:38 +0000

EDIT: Doe ik het nog een keer, kennelijk verwijdert wordpress gewoon de html tags..

Als je het de klant lastig wilt maken, kan je ze ook een html pagina sturen met daarin de volgende inhoud:

Hijer de algemene voorwaarden, blah, blah, blah *2000 woorden

Door: Arnoud Engelfriet

Arnoud Engelfriet — Wed, 09 Jul 2008 18:53:34 +0000

Ja, die is lekker irritant ja. Fout ook: je moet de algemene voorwaarden kunnen opslaan anders zijn ze niet van toepassing. Natuurlijk kun je theoretisch gezien elke stroom bytes die je PC binnenkomt, opslaan maar dat lijkt me geen redelijke uitleg van die bepaling.

Door: Bram

Bram — Thu, 10 Jul 2008 05:25:58 +0000

Bovendien hebben we hier kunnen lezen dat er niet bijzonder veel bewegingsruimte wordt toegestaan door de rechter als het gaat om het naleven van de ter hand stelling van de algemene voorwaarden.

Door: Dennis Wijnberg (JR Online)

Dennis Wijnberg (JR Online) — Thu, 10 Jul 2008 07:52:59 +0000

@ Alex. Daarom verwijzen wij in de nieuwe (hostingoplossingen/maatwerk) offertes en overeenkomsten ook naar “Zoals bij de KvK gedeponeerd onder nummer #… en schriftelijk ter hand gesteld”. Dit wordt de klant toegestuurd.

Hij gaat met die algemene voorwaarden akkoord(waarbij wij moeten zorgen dat die gelijk zijn aan degene die op dat moment op de website staan). Als de algemene voorwaarden die op de website staan anders zijn, dan is dat onze fout. De beperking van onze rechten en plichten zullen wij voor onze rekening nemen. De algemene voorwaarden die het minst beperkend zijn voor de klant zullen worden toegepast.

Dit lijkt mij de juiste manier, toch?

Door: goos

goos — Tue, 22 Jul 2008 20:18:23 +0000

Irritante en enigzins misleidend is de site van een veilingbedrijf in hoevelaken bva auctions daar moet je x aankruisen, nogmaals bevestigen en weer aankruisen, anders mag je niet bieden…

Door: Vorkbaard

Vorkbaard — Wed, 23 Jul 2008 10:36:25 +0000

> Wie kent er nog meer irritante manieren om algemene voorwaarden aan te bieden?
Present. Je kan je algemene voorwaarden in overbodig, extreem wollig taalgebruik aanbieden in een epistel van zeshonderd pagina’s, zodat het goedkoper wordt om hetzelfde product ergens anders tegen een hogere prijs te kopen (lezen kost tijd).

Dat algemene voorwaarden niet voor iedereen te begrijpen zijn daar ontkom je niet echt aan, maar wat als je het erom doet?