Reacties op: Spamverbod uitgebreid: ook reclamemails naar bedrijven verboden

Door: Stefan

Stefan — Thu, 13 Nov 2008 08:00:22 +0000

Hier op kantoor krijgen we vrij veel spam via de fax. Hoe zit het daar eigenlijk mee? Qua post krijgen we hier met name geadresseerd reclamewerk binnen geloof ik.

Door: Roger Heykoop

Roger Heykoop — Thu, 13 Nov 2008 08:27:28 +0000

Wat voor gevolgen zou het niet meer met een jaar verlengen kunnen hebben voor bijvoorbeeld webhostingcontracten ?

Daarbij worden vaak domeinnamen afgenomen die door de provider een, soms twee jaarlijks moeten worden vooruitbetaald.

Krijg je dan een situatie dat de domeinnaamregistratie niet onder de telecomwet valt (het is een registergoed, geen communicatiedienst) en een webhostingdienst wel ?

Met de spam valt het dankzij graylisting inderdaad erg mee. Wel krijg ik regelmatig ‘nieuwsbrieven’ van Nederlandse bedrijven over de meest onzinnige onderwerpen.

Door: Martijn

Martijn — Thu, 13 Nov 2008 08:36:41 +0000

Het allergrootste voordeel is dat die belachelijke FAX-SPAM nu eindelijk aan te pakken is. Ik word gek van alle all-in-one, vlaggen en t-shirts die ik ‘gratis’ kan laten maken.

Door: Arnoud Engelfriet

Arnoud Engelfriet — Thu, 13 Nov 2008 08:46:07 +0000

Roger, deze regels gaan alleen over contracten tussen bedrijven en consumenten. De meeste webhostingcontracten zijn tussen bedrijven onderling, en die mogen afspreken wat ze willen.

Het wordt wel interessant als een particulier een hostingcontract neemt voor zijn privewebsite. Geen idee of hij dan nog ‘consument’ is en wat dat betekent. Ga ik induiken.

Door: Willem

Willem — Thu, 13 Nov 2008 09:19:47 +0000

Wat ik me afvraag. Bedrijven die hun klanten via de e-mail op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen binnen een organisatie, is dat dan ook verboden?

Wij hebben van veel van onze klanten hun e-mail adres, en mailen ze regelmatig met nieuwe producten. Maar moeten mensen dit specifiek aangeven dat ze dit willen? Of is het zomaar versturen van zulke mail aan zulke mensen ook verboden..

Door: Arnoud Engelfriet

Arnoud Engelfriet — Thu, 13 Nov 2008 09:23:30 +0000

Nee hoor, bestaande klanten mag je mailen met aanbiedingen en informatie over gerelateerde producten en diensten. Je moet alleen wel bij elke mail zetten hoe men van de verzendlijst af kan als men bv. geen interesse heeft.

Door: Erik

Erik — Thu, 13 Nov 2008 09:30:53 +0000

ik ontvang eignelijk nooit online bedrijfsspam. Mijn provider filtert het meest er uit. Daarbij heb ik geen fax, dat is mij te 1950. Een PDF doet het voor mij ook goed.

Door: Martijn

Martijn — Thu, 13 Nov 2008 09:48:31 +0000

Arnoud, mbt je reactie op Willem: moeten de klanten niet expliciteit (via opt-in) hebben aangegeven dat men e-mails wilt ontvangen? Als je van het briefpapier van een klant het e-mail adres in je database zet en vervolgens gaat mailen, is er toch geen sprake van expliciete toestemming?

Door: Arnoud Engelfriet

Arnoud Engelfriet — Thu, 13 Nov 2008 09:55:27 +0000

Martijn, artikel 11.7 Telecommunicatiewet eist dat je de klant informeert en een opt-out biedt. “mits bij de verkrijging van de contactgegevens aan de klant duidelijk en uitdrukkelijk de gelegenheid is geboden om kosteloos en op gemakkelijke wijze verzet aan te tekenen tegen het gebruik van die elektronische contactgegevens”. Verzet aantekenen is opt-out.

Daarnaast moet dus in elke mail staan dat je er vanaf wilt.

Door: Freeaqingme

Freeaqingme — Thu, 13 Nov 2008 10:09:17 +0000

“Het wordt wel interessant als een particulier een hostingcontract neemt voor zijn privewebsite. Geen idee of hij dan nog ‘consument’ is en wat dat betekent. Ga ik induiken.”

Volgens mij is een webhost geen aanbieder van telecommunicatiediensten omdat deze geen netwerk(-toegang) aanbiedt. Ook hoeven hosters zelf bijvoorbeeld niet te voldoen aan de dataretentiewe, omdat hier enkel telecommunicatie-aanbieders bedoeld worden die als zodanig zijn aangemeld bij de OPTA (Bron).

Door: Branko Collin

Branko Collin — Thu, 13 Nov 2008 10:26:55 +0000

Ik krijg pas sinds de laatste tijd veel bedrijfsspam, tot een half jaar geleden had ik er nauwelijks last van.

De nieuwe wet lijkt me voornamelijk voor spambeheer makkelijk. Tot nu toe moest ik telkens mijn headers bestuderen om te kijken of ik bij Spamklacht aangifte mocht doen.

Door: Bastiaan

Bastiaan — Thu, 13 Nov 2008 13:40:12 +0000

Arnoud: waar lees je dat het wetsvoorstel vanaf januari geldig is (voor contracten)?

Door: Alex

Alex — Thu, 13 Nov 2008 14:02:46 +0000

Wat ik altijd wel mis is de opmerking dat dit met een gewone brief, of liefst nog per telefoon kan. Want reken maar dat een hoop providers nu schriftelijk en aangetekend opzeggen gaan eisen. Zo’n bepaling is helaas niet verboden.

Zo’n zaak is ooit eens voor de rijdende rechter gekomen. Mevrouw had wel per brief opgezegd, maar die brief was niet aangetekend verstuurd. Mevrouw heeft die zaak toen gewonnen omdat het volgens deze rechter onredelijk was om mensen op deze manier op kosten te jagen.

Door: bona fides

bona fides — Thu, 13 Nov 2008 14:45:22 +0000

Want reken maar dat een hoop providers nu schriftelijk en aangetekend opzeggen gaan eisen. Zo’n bepaling is helaas niet verboden.

Is dat niet in tegenspraak met wat je op de pagina waarnaar je linkt schrijft over art. 6:236 sub l BW (waarbij ik verboden als nietig/vernietigbaar lees)?

De gebruiker kan dus niet eisen dat alleen per aangetekende brief wordt gecorrespondeerd, maar hij mag wel eisen dat claims schriftelijk moeten, en dat hij geïnformeerd moet worden over verhuismededelingen van de klant.

Door: Michel

Michel — Thu, 13 Nov 2008 17:42:21 +0000

Helaas is het erg stil geworden rond het initiatiefwetsvoorstel van Martijn van Dam (Kamerstukken 30520) over opzegging van abonnementen. Hierin is oa. geregeld dat je een overeenkomst op dezelfde wijze moet kunnen opzeggen als waarop hij is aangegaan. Dus als een overeenkomst elektronisch is aangegaan moet je ook elektronisch op kunnen zeggen.

Door: Juerd

Juerd — Fri, 14 Nov 2008 18:37:50 +0000

Sinds een Nederlandse groothandel een e-mail stuurde met ruim 900 zakelijke e-mailadressen in de To:-header ontvangen die adressen zeer regelmatig spam van andere Nederlandse bedrijven. Helaas stond mijn e-mailadres daar ook bij.

1 stupide medewerker van een groothandel, en een dozijn stupide ondernemers: genoeg ingrediënten voor heel wat ergernis.

Het viel bij mij ook wel mee met de Nederlandse reclamespam. Sinds 6 maart van dit jaar helaas niet meer.

Door: Juerd

Juerd — Fri, 14 Nov 2008 18:57:18 +0000

Oh, en men gebruikt de lijst ook voor andere doeleinden. Kort na mijn vorige bericht spamde iemand van een bedrijf in Dokkum de vraag of iemand een product heeft liggen, dat de genoemde groothandel niet op voorraad heeft.

Zucht.

Door: Dennis Wijnberg (JR Online)

Dennis Wijnberg (JR Online) — Mon, 17 Nov 2008 07:40:16 +0000

Indien de domeinnamen hier ook onder zouden vallen dan moet je de set-upkosten wel verhogen om geen risico te lopen. Deze kosten zijn zo hoog als tenminste 11/12e van de domeinnaamprijs.

Door: Dennis Wijnberg (JR Online)

Dennis Wijnberg (JR Online) — Mon, 17 Nov 2008 07:49:25 +0000

Daarbij ben ik ook van mening dat een domeinnaam idd een registergoed is en geen telecommunicatiedienst.

Ik zou er dan ook voor pleiten dat consumenten de webhosting per maand op kunnen zeggen.

Het probleem is alleen wel dat de huidige contracten zo in elkaar zitten dat deze per jaar vooraf worden gefactureerd. Hoe wil je dit op gaan lossen? Achteraf factureren is geen optie m.i.?

Door: Internetrecht door Arnoud Engelfriet

Internetrecht door Arnoud Engelfriet — Tue, 16 Jun 2009 06:56:15 +0000

Spamverbod naar bedrijven pas per 1 oktober in werking…

Ongevraagde e-mailreclame naar bedrijven wordt pas per 1 oktober verboden. Dat maakte het ministerie van EZ in een enkele zin in een persbericht met als titel “Telecomcontracten vanaf 1 juli makkelijker op te zeggen” afgelopen zondag bekend…