Reacties op: Imiteren van je concurrent, hoe ver mag je gaan? (bij Netters.nl)_ http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/ Arnoud Engelfriets blog over juridische zaken op internet, auteursrecht, octrooien en meer Tue, 22 May 2012 09:17:59 +0000 http://wordpress.org/?v=2.1.2 Door: BSpecht http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13493 BSpecht Mon, 30 Mar 2009 07:45:57 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13493 Imiteren? Een dergelijke vraag placht ik te beantwoorden met de tegenvraag: "Waarom is het voor je businesscase nodig zo dicht tegen een concullega aan te kruipen?" Levert vaak hele interessante reacties op. <i>Zeg eens eerlijk, wie hier heeft er nog nooit een producttekstje of foto geleend van de concurrent?</i> Als reseller neem je vaak aangedragen teksten & fotos over, dus daar is het wellicht onvermijdelijk. Maar om ook klakkeloos navigatie knoppen 1 op 1 over te nemen lijkt mij weer niet slim. (en mompelt nog iets over ...en hoe zit het eigenlijk met elkaars leveringsvoorwaarden overschrijven?) Imiteren?
Een dergelijke vraag placht ik te beantwoorden met de tegenvraag:
“Waarom is het voor je businesscase nodig zo dicht tegen een concullega aan te kruipen?” Levert vaak hele interessante reacties op.

Zeg eens eerlijk, wie hier heeft er nog nooit een producttekstje of foto geleend van de concurrent?
Als reseller neem je vaak aangedragen teksten & fotos over, dus daar is het wellicht onvermijdelijk. Maar om ook klakkeloos navigatie knoppen 1 op 1 over te nemen lijkt mij weer niet slim.
(en mompelt nog iets over …en hoe zit het eigenlijk met elkaars leveringsvoorwaarden overschrijven?)

]]> Door: Martijn Grooten http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13495 Martijn Grooten Mon, 30 Mar 2009 08:26:50 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13495 <i>Of zit er bij De Roode Roos toch echt wel iets bijzonders?</i> Ik vind van niet: ze maken zoals zoveel webwinkels gebruik van <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/OsCommerce" rel="nofollow">osCommerce</a> en dat maakt je website inderdaad nogal dertien-in-een-dozijnerig. Of zit er bij De Roode Roos toch echt wel iets bijzonders?

Ik vind van niet: ze maken zoals zoveel webwinkels gebruik van osCommerce en dat maakt je website inderdaad nogal dertien-in-een-dozijnerig.

]]> Door: Branko Collin http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13502 Branko Collin Mon, 30 Mar 2009 11:30:24 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13502 Voor het webwinkelpubliek is het belangrijk dat er bepaalde conventies worden gevolgd in de interface. Daarom is het goed als webwinkels op elkaar lijken. Voor het webwinkelpubliek is het belangrijk dat er bepaalde conventies worden gevolgd in de interface. Daarom is het goed als webwinkels op elkaar lijken.

]]> Door: BSpecht http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13506 BSpecht Mon, 30 Mar 2009 12:30:45 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13506 @Branko - reactie 3 Kun je zeggen waarom dat belangrijk is & vooral welke dat zijn? Mijn eerste idee is de verplichte vermelding van bepaalde bedrijfgegevens. Dat is echter zeker niet wat jij bedoelt, want geen interface issue. @Branko - reactie 3
Kun je zeggen waarom dat belangrijk is & vooral welke dat zijn?
Mijn eerste idee is de verplichte vermelding van bepaalde bedrijfgegevens. Dat is echter zeker niet wat jij bedoelt, want geen interface issue.

]]> Door: Branko Collin http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13541 Branko Collin Tue, 31 Mar 2009 14:02:31 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13541 @BSpecht, 4: Om te beginnen is dat belangrijk simpelweg omdat je klanten kwijtraakt als je website slecht bruikbaar is. Jakob Nielsen heeft daar boeken over vol geschreven en noemt ook man en paard, dat wil zeggen: welk percentage van je klanten je de rug toekeert. Voorbeeld van interfaceconventies voor webwinkels: - Je winkelwagentje moet winkelwagentje heten en met een ikoontje van een draadstalen karretje worden verbeeld, en rechts boven in de hoek staan. Weersta de verleiding om met een zogenaamde grappige, alternatieve metafoor te komen die bij je productrange past, want klanten zullen niet eeuwig naar de kassa blijven zoeken. - Als je producten afbeeldt, link dan tegelijkertijd naar een pagina waar je het product daadwerkelijk kunt bestellen. Er staan er nog veel meer in het boek Defensive Design for the Web van 37 Signals. Maar in het algemeen geldt dat des te minder je klanten laat worstelen met je site, des te beter het is voor alle betrokkenen. Dus als grote webwinkels allemaal hun productcategorieën hun linkerkolom laten domineren, doe ze dat dan gewoon na. @BSpecht, 4: Om te beginnen is dat belangrijk simpelweg omdat je klanten kwijtraakt als je website slecht bruikbaar is. Jakob Nielsen heeft daar boeken over vol geschreven en noemt ook man en paard, dat wil zeggen: welk percentage van je klanten je de rug toekeert.

Voorbeeld van interfaceconventies voor webwinkels:

- Je winkelwagentje moet winkelwagentje heten en met een ikoontje van een draadstalen karretje worden verbeeld, en rechts boven in de hoek staan. Weersta de verleiding om met een zogenaamde grappige, alternatieve metafoor te komen die bij je productrange past, want klanten zullen niet eeuwig naar de kassa blijven zoeken.

- Als je producten afbeeldt, link dan tegelijkertijd naar een pagina waar je het product daadwerkelijk kunt bestellen.

Er staan er nog veel meer in het boek Defensive Design for the Web van 37 Signals.

Maar in het algemeen geldt dat des te minder je klanten laat worstelen met je site, des te beter het is voor alle betrokkenen. Dus als grote webwinkels allemaal hun productcategorieën hun linkerkolom laten domineren, doe ze dat dan gewoon na.

]]> Door: BSpecht http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13546 BSpecht Tue, 31 Mar 2009 16:10:32 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13546 @Branko: Dank! @Branko: Dank!

]]> Door: Martin Wisse http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13705 Martin Wisse Mon, 06 Apr 2009 13:56:37 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13705 Nu wordt ik wel nieuwschierig naar dat 'geschriftenbescherming' waar je het in het artikel over had, Arnoud... Nu wordt ik wel nieuwschierig naar dat ‘geschriftenbescherming’ waar je het in het artikel over had, Arnoud…

]]> Door: Arnoud Engelfriet http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13707 Arnoud Engelfriet Mon, 06 Apr 2009 14:22:39 +0000 http://blog.iusmentis.com/2009/03/30/imiteren-van-je-concurrent-hoe-ver-mag-je-gaan-bij-nettersnl_/#comment-13707 @Martin: zie http://blog.iusmentis.com/2007/08/18/de-geschriftenbescherming-tegen-integraal-overnemen/ waar ik een paar dingen over geschriftenbescherming zeg. Daar moet ik eigenlijk nog steeds een echt artikel van maken (wat is eigenlijk het verschil tussen een artikel en een beschouwende blogpost?) @Martin: zie http://blog.iusmentis.com/2007/08/18/de-geschriftenbescherming-tegen-integraal-overnemen/ waar ik een paar dingen over geschriftenbescherming zeg. Daar moet ik eigenlijk nog steeds een echt artikel van maken (wat is eigenlijk het verschil tussen een artikel en een beschouwende blogpost?)

]]>