Eindelijk: de Ask toolbar wordt ongewenst verklaard

ask-com-toestemmingMicrosoft heeft de meeste versie van de beruchte Ask.com toolbar als ongewenste software aangemerkt, las ik bij Ars Technica. Niet echt formeel een juridische beslissing natuurlijk, maar het bedrijf is op het Windowsplatform zo machtig dat hun woord echt wet is in dit soort situaties. Wat mij betreft de hoogste tijd want ik krijg er schele juridische jeuk van, die toolbar.

Twee jaar terug blogde ik waarom dit niet mag van de cookiewet. De aanvinkvakjes staan alvast aan én je moet je best doen ze te zien. Zoals Ars het omschrijft:

Oracle’s Java software framework, for instance, has long installed it automatically unless users remember to uncheck a hard-to-see box during updates. Even after unchecking the box during one update, the box would be checked during subsequent updates, requiring end users to remain vigilant each time they installed frequent security fixes for Java.

Buitengewoon ergerlijk dus. En gevoelsmatig dus meer dan terecht dat Microsoft er nu eindelijk een streep doorheen haalt.

Alleen: is het niet een beetje raar dat een privaat bedrijf dit beslist, en ook nog eens zonder enige vorm van inspraak of hoger beroep? Als de ACM je een boete geeft wegens overtreding van de cookiewet, moeten ze zeggen hoe je die dan overtrad, en je kunt in bezwaar en beroep tegen de beslissing. Dat is totaal afwezig bij de Microsoftbeslissing.

Arnoud

15 reacties

  1. Microsoft is dan wel een grote speler, maar lang niet meer de enige. Ik ken ze daarnaast ook niet als een onredelijk bedrijf. Elk bedrijf kan een stukje software weigeren. De impact is groter nu het gaat om Microsoft zelf. Het is echter niet dat het jou wordt verboden de software te installeren. Microsoft zorgt er in dit geval voor dat de Windows software automatisch doet wat de Ask toolbar jaren geleden had moeten doen. Nee, kies ja. In plaats van Ja, kies nee. Lijkt mij een vrij simpele oplossing.

    Daarnaast kan Ask na een aanpassing van de ‘marketingstrategie’ Microsoft altijd vriendelijk verzoeken om de verandering ongedaan te maken. Ik zie hier nog geen probleem. Pas als Microsoft weigert de verandering terug te draaien zonder goede reden zie ik een reden om hierover te klagen en dan zijn er genoeg middelen.

  2. Browsers waarschuwen ook voor malafide websites. Daar hoef je je natuurlijk niets van aan te trekken. Maar het is enigszins vergelijkbaar.

    Ik vind het alleen maar mooi dat Microsoft deze stap heeft genomen. Maar mogelijk hebben ze het ook gewoon gedaan omdat ze die balk niet in hun browser willen.

    Volgende: Adobe Reader/Flash die, afhankelijk van hoe je het update/installeert ook een extra stuk software wil installeren. En het kreng zet elke keer standaard aangevinkt dat het de volgende keer automatisch mag updaten.

  3. Volgens mij gaat het hier om iets waarover grote consensus bestaat. Bovendien kan het bedrijf altijd naar de rechter. Ik vind een omgekeerde bewijslast dan gepast, zodat Microsoft moet bewijzen dat het bedrijf in overtreding was.

  4. Alleen: is het niet een beetje raar dat een privaat bedrijf dit beslist, en ook nog eens zonder enige vorm van inspraak of hoger beroep?

    Is het niet een beetje raar dat iedereen windows gebruikt, en daarmee een privaat bedrijf de macht in handen geeft om dit soort dingen te doen?

  5. Ondanks dat die Ask toolbar via derden binnenkomt, schaadt deze Microsofts naam. Hoe vaak heb ik dat kreng niet moeten weghalen bij mensen die lopen tefoeteren dat Microsoft Windows troep is. Meestal is deze dan via Java binnengekomen, waar ik op wijs. Inmiddels een aantal mensen met een grotere hekel aan Oracle dan MS weten te creëren. Maar hoeveel mensen hebben hier geen idee van en geven MS de schuld?

    Logisch dat die hier dan ook iets aan wil doen, Ask Toolbar is troep en zij krijgen de slechte naam.

    Wat ik vervolgens doe is mensen vragen of ze absoluut Java nodig hebben, 9/10 heeft dat niet echt nodig, maar is wel eens op een website geweest die het nodig had en heeft het toen maar geinstalleerd. Bij deze mensen heb ik Java helemaal verwijderd (vanwege de hardnekkigheid waarmee Oracle het vinkje bij iedere update terug zet). Degenen die het echt nodig hebben heb ik de Java SDK gegeven. Oracle is namelijk nog wel zo slim om de Java devs niet kwaad te willen maken. Ask zit dan ook niet in de SDK installer en deze installeert tevens de JRE mee!

    1. FYI, je kunt na installatie van de JRE / Java plugin (zonder de SDK te installeren), in de Java settings een vinkje plaatsen dat je geen ‘promotional offers’ wilt bij updates van java. Dit kan overigens ook als je de JRE via de SDK installeert. Anders krijgen ze bij een update alsnog de vraag gepresenteerd, en kan je je schoonmaakwerk opnieuw doen. Ik vind het persoonlijk onbegrijpelijk hoe een zichzelf professioneel noemend bedrijf dit soort sponsoring met malware toelaat. Oracle is niet de enige (Adobe ook). Sony had natuurlijk zijn rootkit, maar dat was als stiekem bedoeld (nog erger natuurlijk). Adobe en Oracle douwen de malware nog eens even in je gezicht ook.

    2. Voor Jan/Miep de Gebruiker is Windows, Office, Internet Explorer, Media Player en dergelijke allemaal Microsoft. Net zoals alle PDF-software volgens hen ‘Adobe’ is, maar daar heeft Adobe het wel een beetje naar gemaakt toen ze van de naam Acrobat afstapten bij hun reader. “Me Microsoft doet ut nie” is dan ook een veelgehoorde klacht op helpdesks. Doet er niet toe of Outlook niet wil starten of dat inbellen onder Chrome niet lukt…

  6. Euh, volgens mij gaat het om alle OUDE versies van de Ask toolbar. Dus Microsoft zegt dus eigenlijk niets tegen het onding zelf te hebben maar uit veiligheidsoverwegingen alle oude versies als ongewenst te markeren. Net zoals de Firefox plugin check je een waarschuwing geeft als je een oude versie van flash of een andere plugin hebt. Dat betekent niet dat Firefox Flash zelf als ongewenst ziet.

    Ondertussen heeft Microsoft in Oracle (of vroeger Sun) geen groot dreigement meer, maar anders zou dit als een sneaky move gezien kunnen worden (want, oh jee, deze software wil malware installeren volgens Microsoft (niet dat dat onwaar is, maar dat is het punt niet)).

    Overigens wil Flash ook altijd al zo’n vermaledijde toolbar installeren. Van McAfee geloof ik. Tamelijk storend. Maar dat terzijde.

  7. Microsoft is een privaat bedrijf en kennelijk hadden ze ooit afgesproken dat de Ask-toolbar steeds zou verschijnen. Nu willen ze daar vanaf. Waarom zou het dan juridisch niet mogen? Het is gewoon een privaatrechtelijke ingreep (geen bestuursrecht). Dit heeft toch ook helemaal niet met handhaving van de cookiewet te maken? Als Ask het daarmee niet eens is, kan ze toch naar een civiele rechter? Arnoud kun je uitleggen wat het probleem is?

    1. Microsoft heeft geen directe afspraken met Ask. Ze hebben alleen een browser gemaakt waarbij je dmv plugins toolbars kunt toevoegen. De toolbarmaker hoeft daar geen toestemming van MS voor te hebben, alleen een welwillend slachtoffer die per ongeluk het vinkje bij ‘Ja, installeer deze bijzonder behulpzame werkbalk waar je daadwerkelijk niets zinnigs mee kan doen maar wel al mijn data naar Jan en Alleman doorstuurt’ vergeet uit te zetten bij de installatie van Java of Flash of een ander pakket van een bedrijf dat geld via sponsoring wil verdienen.

      Net als andere software kunnen ook deze toolbars als malware bestempeld worden door de malware scanner van Microsoft (MS Defender?) en dan automatisch verwijderd worden. Gebruik je een andere malware scanner die deze toolbar niet als malware ziet dan blijft hij gewoon staan.

  8. beste Arnoud, Ben wanhopig door Ask. Heb weinig verstand van computers [71 jr], Kan ask niet uitschakelen. Kon tot nog toe op bovenste balkje Google altijd nog inschakelen. Maar daar heeft Ask nu ook iets op gevonden. Bij aanklikken van Google werkt het zoeken in 9 van de 10 gevallen helemaal niet meer. Alleen als ik dan snel even twee of drie keer op Google klik doet ie het weer. Begrijp niet dat dit niet strafbaar is. PS. heb Ask op de computer gekregen toen ik de vliegtuigvluchten wilde volgen.

    1. Het verwijderen van Ask Toolbar van de PC Verwijder deze besmetting van Windows

      Windows 8

      Rechtsklik het metro Startscherm.
      Zoek in de hoek rechtsonder naar de knop Alle apps.
      Klik de knop en kies Configuratiescherm.
      Selecteer overzicht op: Categorie (dit is meestal het standaard overzicht) en klik De-installeer een programma.
      Klik op de naam van de besmetting en verwijder hem van de lijst.
      

      Windows Vista & Windows 7

      Ga naar Startmenu -> Configuratiescherm.
      Selecteer overzicht op: Categorie (dit is meestal het standaard overzicht) en ga naar De-installeer een programma.
      Klik de naam van de besmetting en de-installeer hem.
      

      Windows XP

      Ga naar Startmenu -> Configuratiescherm.
      Selecteer Programma's toevoegen of verwijderen.
      Klik op de naam van de besmetting en verwijder hem van de lijst.
      

      Verwijder deze besmetting van uw browser.

      Voor Internet Explorer

      Druk gelijktijdig Alt+X.
      Klik Beheer Add-ons.
      Verwijder de naam van de besmetting van de lijst met Zoekmachines.
      

      Voor Mozilla Firefox

      Druk gelijktijdig op Ctrl+Shift+A.
      Het tabblad Add-ons Beheer opent.
      Verwijder de naam van de besmetting van de sectie Extensies of Plug-ins.
      Klik het zoekmachine icoon aan de linker kant van de zoekbalk (bovenin de browser).
      Selecteer Beheer Zoekmachines.
      Verwijder de naam van de besmetting van de lijst en stel een andere 
      

      Voor Google Chrome

      Druk Alt+F en ga naar Hulpprogramma's --> Extensies.
      Verwijder de naam van de besmetting en klik op Instellingen in het vak aan de linker kant.
      Selecteer Open een bepaalde pagina of set pagina's. Klik Instellen pagina's.
      Verwijder de naam van de besmetting van de lijst en voeg een nieuwe homepagina toe.
      

      Bron: http://nl.pcthreat.com/

  9. bedankt beste mensen maar het lukt me niet. Ik heb windows 7, probeer metro startscherm rechts te klikken maar er is nergens een knop Alle apps te vinden

    ik ben waarschijnlijk een ongeneeslijke digibeet

Geef een reactie

Handige HTML: <a href=""> voor hyperlinks, <blockquote> om te citeren, <UL>/<OL> voor lijsten, en <em> en <strong> voor italics en vet.