Wie zaken doet, kent het fenomeen: inkoopvoorwaarden. Zeg maar algemene voorwaarden, maar dan die van de klant. Gemeenschappelijke kenmerken: lang, eenzijdig (héél eenzijdig) en ze benoemen punten waar jij nooit aan gedacht had. Oh ja, en de inkoper van de andere partij kan je snel vertellen dat er niets te onderhandelen valt, dit moet nu eenmaal zo. Dat onderhandelen zal blijven, maar het lange uren steken in het doorakkeren van die teksten en opschrijven wat er anders moet, dát gaat veranderen. Dankzij Lynn Legal.
Lynn reviewt en annoteert nu al geheimhoudingscontracten (NDA’s) en verwerkersovereenkomsten, gebruik makend van machine learning (je mag het AI noemen) op basis van vele duizenden voorbeelden en de juridische inzichten van mijn bedrijf ICTRecht. Waarom nog tijd besteden aan standaard issues zoeken als Lynn dat veel sneller en net zo scherp doet?
Dan krijg je natuurlijk de vraag, kun je dit bij meerdere soorten contracten doen. De zoektocht is lastig: je hebt contracten nodig die in bulk beschikbaar zijn (maatwerk-SLA’s blijven mensenwerk om te lezen), er moet genoeg te vinden zijn en de mens moet het de tijdsinvestering eigenlijk niet waard vinden. En ja, bij die omschrijving past prima het concept van de inkoopvoorwaarden.
Tijd dus om hier een checker voor te gaan bouwen. En dat kunnen wij natuurlijk niet alleen. We zoeken ervaringen, tips, voorbeelden en ideeën over wat zo’n checker moet zeggen, waarop te letten en welke issues zijn het allerbelangrijkste.
Tevens tijd voor een stukje verhalen bij het kampvuur: wat is de raarste discussie of bepaling bij inkoopvoorwaarden die jij ooit zag?
De mijne: een groot retailconcern wilde een nieuwe app, en liet mijn klant de inkoopvoorwaarden zien. Men had daarin bepaald dat alle producten de hoogste mate van versheid moesten hebben (als in: vanochtend geplukt, vanmiddag in het schap), maar elders ook “Product” gedefinieerd zodanig dat apps er ook onder vielen. Dat leek mij raar, maar ik heb nog nooit zo’n onwerkelijke discussie gehad als toen over waarom een app niet vers zou hoeven zijn. Mijn klant heeft nog drie maanden “alleen de meest verse libraries” als tagline gehad.
Arnoud