TikTok-moederbedrijf ByteDance overtreedt de Europese Digital Services Act met zijn advertentieoverzicht. Dat meldde Tweakers op basis van onderzoek van de Europese Commissie. Het gaat om voorlopige bevindingen, maar een boetebesluit hangt natuurlijk in de lucht. Maar wacht even: wat is een advertentieoverzicht en waarom moet dat transparant zijn?
Wie onder de Digital Services Act (DSA) als zeer groot online platform (VLOP) is aangemerkt, krijgt een berg extra eisen opgelegd. Dit geldt ook voor kortefilmpjesdienst TikTok. Meestal gaat het dan over systeemrisico’s, eerlijke voorwaarden en dergelijke, maar artikel 39 eist ook een advertentieregister of reclameregister.
Het register moet per reclame-uiting zaken vermelden als de inhoud en afzender, de periode van vertoning, hoe en of deze getarget was (en waarop) en de groep van gebruikers die er mee werd bereikt. Achterliggende gedachte is natuurlijk transparantie, maar opmerkelijk is wel de keuze om het register geheel openbaar te laten zijn in plaats van op verzoek door toezichthouders opvraagbaar, bijvoorbeeld. Een reden is dat ook onderzoekers en consumenten er nu in kunnen kijken.
Een mooi voorbeeld van zo’n register vind ik het Centrum voor advertenties van Google. Je kunt hier vrij eenvoudig terugvinden wie waarop adverteert (bijvoorbeeld mijn bedrijf ICTRecht).
TikTok heeft ook zo’n register, maar dat voldoet dus volgens de Commissie niet. Het kennelijke probleem is dat het register geen goede zoekfunctie heeft, en ook geen API-toegang om gestructureerd informatie binnen te harken. TikTok moet nu dus met een reactie komen waarom zij wél voldoet, anders zal de Commissie handhavend kunnen optreden.
Arnoud