Microsoft maakt einde aan wachtwoorden, andere techbedrijven voorlopig niet

| AE 12947 | Security | 19 reacties

Microsoft kondigde onlangs aan gebruikers de keuze te bieden zonder wachtwoorden in te loggen, zo las ik bij Nutech.nl. Wie dat wil, kan sinds kort het wachtwoord van zijn Microsoft-account verwijderen en inloggen met gezichtsherkenning, een toegestuurde sms- of mailcode, een codegenerator of een fysieke sleutel. Op zich natuurlijk geen juridisch nieuws, maar ik licht het er toch even uit omdat a) security ontzettend belangrijk is binnen de ict en b) juristen zich regelmatig tegen wachtwoordbeleid aan bemoeien.

Microsoft maakt de stap omdat wachtwoorden fundamenteel onveilig zijn. Ze kunnen worden afgekeken, geraden of uit datalekken afgeleid. Eigenlijk was het altijd al een hele rare keuze, wachtwoorden. Mensen iets laten doen waar computers heel goed in zijn en mensen niet (onthoud acht tekens, waarvan minstens drie hoofdletters, minimaal één cijfer en één leesteken maar niet als eerste teken, u kent het wel), hoe kom je er bij. Maar goed, in de jaren zeventig was dat de enige logische keuze.

Ook het wijzigen van wachtwoorden komt uit die tijd. Het Amerikaanse ministerie van Defensie had recent ontdekt dat aanvallers wachtwoorden konden kraken, zelfs als ze versleuteld waren opgeslagen. Het terugrekenen van de versleuteling (jaja, ik weet het maar leg jij rainbow tables eens uit in gewone taal) kostte ongeveer zes weken, zo was de inschatting. De praktische oplossing: elke maand een nieuw wachtwoord, dan is de informatie voor de criminele aanvaller verouderd voordat deze hem gevonden heeft. Die regel belandde ergens in de algemene kennis van de ICT-securityspecialisten – en de juristen, want dit is praktische regelgeving en dat is hardnekkiger dan de Grondwet om te veranderen.

Al geruime tijd is er een verbetering, namelijk tweefactorauthenticatie. Daarbij heb je naast je wachtwoord ook bijvoorbeeld een vingerafdruk nodig of een fysiek token. Dat scheelt in het aanvalsgemak, maar:

Veel vormen van 2FA berusten nog steeds op het inloggen met wachtwoorden, wat deze manier van inloggen nog steeds kwetsbaar maakt voor aanvallen van buitenaf. Het is veiliger dan inloggen met alleen een wachtwoord, maar de kwetsbaarheden van het wachtwoord worden niet weggenomen.
Wie dat wil, kan sinds kort het wachtwoord van zijn Microsoft-account verwijderen en inloggen met gezichtsherkenning, een toegestuurde sms- of mailcode, een codegenerator of een fysieke sleutel. Dat is echt een stap vooruit, en ik hoop dan ook dat andere bedrijven snel gaan volgen. (Ik gebruik zelf al lange tijd een Bluetooth-koppeling: als mijn telefoon (die in mijn zak zit) te ver van mijn laptop is, dan gaat mijn laptop op slot. Een wachtwoord draagt daar niets meer aan bij.)

Het juridische haakje: u mag nu even de verwerkersovereenkomsten controleren op uw passende technische en organisatorische maatregelen onder artikel 32 AVG die u opgelegd zijn of die u aan verwerkers oplegt. Afgaande op de paar duizend verwerkersovereenkomsten uit onze contractenscanner staat daar namelijk in dat men sterke wachtwoorden moet hanteren (32% van de clausules) en maar zelden iets over 2FA (4%). Regelmatig wijzigen van wachtwoorden staat vrijwel altijd (78%) bij die wachtwoordclausules, wat binnen de securitywereld juist een slecht idee is – dan krijg je welkom42 of X5j13$#eOktober als wachtwoorden. Tijd dus om hier nieuwe regels over in te voeren.

Meelezende juristen en compliance officers: ondersteunt jouw securitybeleid en/of VO het gebruik van wachtwoordloze authenticatie?

Arnoud

Man verliest Microsoft-account (en alle data) vanwege gedoe over onbetamelijke foto

| AE 12267 | Ondernemingsvrijheid | 57 reacties

Je krijgt ongevraagd een onbetamelijke foto toegestuurd, waarna Microsoft je levenslang verbant van al haar diensten. Dat meldde NRC afgelopen zondag. Want dat is terecht, zo vonniste de rechtbank: een man had een kort geding daartegen aangespannen maar krijgt zijn bestanden niet terug en mag ook zijn Microsoft-account nooit meer gebruiken. Althans, voor nu – de bestanden mogen niet weggegooid en er zal dus een bodemprocedure nodig zijn om echt uit te maken of Microsoft terecht handelde. Maar ja, je digitale leven mag dus worden geblokkeerd voor nu.

Het probleem begon in april dit jaar, toen de eisende man merkte dat zijn toegang tot zijn OneDrive account onmogelijk was, en Microsoft desgevraagd meldde dat er een “serious violation” was geweest van de Service Agreement. Doorvragen leverde slechts herhaling op van deze mededeling, waarna de man een advocaat inschakelde. Ook dat mocht niet baten, vandaar de rechtszaak.

Pas daarna kwam aan het licht dat de violation het feit betrof dat de eiser in een groepsapp van WhatsApp een foto gedeeld had gekregen die Microsoft als kinderpornografie aanmerkte. De foto was volgens eiser grappig bedoeld, toont niet werkelijk seks met kinderen maar “door het hele ongelukkige moment van afdrukken bij het maken van deze foto lijkt dat zo.” De rechtbank komt echter tot de conclusie dat de afbeelding ook dan kan kwalificeren als kinderporno, gezien internationale afspraken op dat gebied.

Microsoft heeft software draaien die het opslaan en vooral het delen van dergelijke foto’s detecteert. Een groot deel van het geschil ging over de vraag of de man deze afbeelding nu had gedeeld of niet. Hij zei van niet, Microsoft zegt van wel – en MS krijgt gelijk omdat de servicevoorwaarden zeggen dat je de foto niet mag hebben, ongeacht of je deze deelt. Een overtreding dus.

Dan krijg je de vraag, is de maatregel proportioneel. In juridische termen: de algemene voorwaarde die zegt dat je je gehele (betaalde) account geheel kwijt raakt, is onredelijk bezwarend bij één overtreding. Daarvan zegt de rechter, nee dat is niet zo: dit soort afbeeldingen zijn zeer ernstig en strafbaar, dus is een volledige vernietiging van het gehele account een gepaste reactie.

Uit het vonnis haal ik dat de man van de overige bestanden niets meer had gezegd dan dat ze emotionele waarde hebben. “Indien [eiser] naar voren zou hebben gebracht dat hij een of meer onderdelen van de bestanden dringend nodig had, dan zou de voorzieningenrechter dat belang bij de beoordeling kunnen betrekken maar [eiser] heeft dat niet gedaan.” Oftewel, als je als privépersoon alleen maar persoonlijke bestanden in de cloud hebt staan, dan heeft dat geen waarde en moet je niet klagen als ze worden vernietigd.

Ook een beroep op de AVG mag niet baten: weliswaar staat daar een recht op dataportabiliteit, maar dat geldt niet voor alle bestanden in je account. Je hebt alleen recht op een export van je persoonsgegevens, en een serie door jou gemaakte foto’s zijn op zichzelf geen persoonsgegevens van jou. 

Het is een kort geding, dus voor uitgebreide discussie is geen plaats. Daarom verplicht de rechter Microsoft wel om de bestanden nu veilig te stellen, zodat de principiële discussie gevoerd kan worden bij de bodemrechter. Ik hoop heel erg dat dit ook snel gebeurt.

Arnoud

PS: links naar de betreffende afbeelding of suggesties hoe deze te vinden leiden tot een levenslange ban op deze blog. Geen grap.

 

Mag Windows 10 je verplicht de keuze voor Edge blijven voorschotelen?

| AE 11992 | Ondernemingsvrijheid | 32 reacties

Het advies in het Windows 10-startmenu om Microsoft Edge te gebruiken, dat te zien is bij het zoeken naar andere browsers, is inmiddels niet meer weg te halen. Dat meldde Tweakers onlangs. Tot voor kort was dat wel het geval, en het lijkt ook wisselend bij mensen of het wel of niet weg te halen is. Nou heb ik zelf altijd een pesthekel aan software die mijn menu’s aanpast, dingen op desktops zet of zich bemoeit met zijn instellingen, dus ik was blij met de vraag: mag dat dan, gezien de marktmacht van Microsoft?

Microsoft is in het verleden juist veroordeeld onder de Europese concurrentiewetgeving voor het bundelen van Internet Explorer met Windows, waardoor de browser een veel makkelijker adoptie kreeg dan concurrentbrowsers zoals Sleipnir (wie? precies). Dat leidde tot onder meer de invoering van een browserkeuzescherm zodat je verplicht een keuze moest maken bij installatie van Windows (met dan weer een boete van 561 miljoen euro omdat dat scherm er sinds Windows 7 SP1 niet meer in zat). Je zou dus zeggen dat ze bij Microsoft nadenken over hoe browsers aan te bieden.

Bij mij kwam toen wel de vraag op, hoe zit het dan met de marktmacht van Microsoft tegenwoordig. Want je overtreedt pas de mededingingswet als je je marktmacht misbruikt. Wie geen macht heeft, kan die ook niet misbruiken. Een microspeler die zijn eigen browser afdwingt is dus geen probleem.

Ik vond het lastig goede cijfers te vinden, maar Wikipedia lijkt een goed overzicht bij te houden en is bovendien neutraal. Ik haal hieruit dat Windows in het algemeen rond de 70 procent marktaandeel op de desktopmarkt heeft. Maar, en dan wordt het interessant, als je de markt bekijkt als “personal computing platforms” dan gaat ineens mobiel meedoen en dan zijn er natuurlijk veel meer computers met Android dan met Windows. Een smartphone is een computer.

Dus: het mag als we desktops en tablets/smartphones als één markt zien. Even handenopsteken, wie is het eens met die samenvoeging? En waarom wel of niet?

Arnoud

Mag een kinderdagverblijf voor hun activiteiten-app eisen dat je Google of Facebook gebruikt?

| AE 11125 | Ondernemingsvrijheid, Privacy | 43 reacties

Een lezer vroeg me: De kinderopvang waar mijn kinderen naartoe gaan hebben onlangs een contract gesloten met Bitcare voor hun management en registratie van wat er zoal gebeurt gedurende de dag. Echter, registreren kan alleen door je via een ‘identity provider’ aan te melden. Je hebt een Google, Microsoft of Facebook account nodig zodat het… Lees verder

Windows 10 Enterprise en Office zijn risico voor privacy ambtenaren

| AE 10964 | Ondernemingsvrijheid, Privacy | 29 reacties

Via Windows 10 Enterprise en Microsoft Office verzamelt Microsoft gebruikersgegevens die het bedrijf in de VS opslaat. Dat meldde Tweakers op basis van onderzoek bij het ministerie. Deze opslag geeft een inbreuk op de privacy van de ambtenaren, plus een ieder wiens gegevens door die ambtenaren worden verwerkt. Het onderzoek werd uitgevoerd als een DPIA… Lees verder

Worden Europese bedrijven straks verplicht data aan de VS te geven?

| AE 9756 | Informatiemaatschappij | 23 reacties

De Supreme Court gaat uitspraak doen in de Microsoft-cloudzaak waarbij het Amerikaanse bedrijf door de rechter verplicht werd data van haar Europese dochter af te geven aan de FBI. Dat las ik (dank, tipgevers) bij Ars Technica. De zaak loopt al een tijdje en kan enorme gevolgen hebben voor de bruikbaarheid van de cloud voor… Lees verder

Gegevensverwerking in Windows 10 via telemetrie is in strijd met wet

| AE 9745 | Privacy | 38 reacties

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft op basis van een eigen onderzoek geconcludeerd dat Microsoft de wet overtreedt door de manier waarop het in Windows 10 gegevens verwerkt. Dat meldde Tweakers vorige week. Uit het onderzoek blijkt dat Microsoft allerlei gegevens van de gebruikers verzamelt, zoals de namen, wachtwoorden, geboortedata, het geslacht, telefoonnummers en e-mailadressen. Dit wordt… Lees verder

Google moet wél buitenlandse e-mails overdragen aan de FBI

| AE 9261 | Intellectuele rechten, Privacy | 19 reacties

Een Amerikaanse rechter heeft bepaald dat Google ook e-mails die op servers buiten de VS zijn opgeslagen moet overdragen aan de FBI in een zaak over binnenlandse fraude. Dat meldde Nu.nl onlangs. Deze beslissing staat lijnrecht tegenover de hogerberoepszaak van Microsoft dat géén berichten opgeslagen in het buitenland hoefde af te geven aan de Amerikaanse… Lees verder

De cloud is (even) gered, Microsoft hoeft geen Europese klantgegevens af te geven

| AE 8793 | Privacy, Regulering | 12 reacties

Microsoft hoeft e-mails die opgeslagen zijn bij zijn datacenters in Ierland niet over te dragen aan de Amerikaanse rechter. Dat las ik bij Tweakers. In het langverwachte hoger beroep bepaalde het gerechtshof dat de Amerikaanse Justitie geen grond heeft om een Amerikaans moederbedrijf te dwingen data op te halen bij haar niet-Amerikaanse dochters. Daarmee is… Lees verder